不知不觉中，疫情已经发生两年了，我们习惯了戴着口罩，习惯了每天的消毒，但是，在疫情反复的时候，我们依旧未能习惯，仍然为那些正处于疫情风暴中的同胞们而感到揪心！就在12月22日傍晚，西安宣布全市小区封闭式管理，往日繁华的不夜城，在“封城”的那一刻像是按下暂停键，只剩下大雪纷飞落下，但是，在那看似萧瑟的寒风中，却总有灯火在燃烧，温暖着角落。无数的防疫工作者纷纷出动，穿梭在各个社区中，点亮了西安人的心。加油呀！西安，无论何时，我们的心都是紧紧地相连在一起。
一方有难 八方支援
接到西安物业协会接收医疗物资捐赠的通知后，世茂服务紧急组织捐赠小组，寻找匹配的医疗物资购买及运货渠道。于12月31日将紧急采购的7000只N95口罩和3000件无菌医用防护服送往了西安物业协会。
世茂服务西安中心城市公司总经理 刘前进（左）
西安市物业协会秘书长 程长英（右）
“疫情防控物流只能发至中转站，无法进一步配送”这是唯一一家能把北京和杭州的物资送往西安的物流公司的回复。“没关系，我们自己去提，要保证物资第一时间送往西安物协转送一线”世茂服务西安中心城市公司总经理刘前进在得知物流不配送后这么说。确定物资能够早上到达中转站，西安中心城市的同事们早上7：00就等在了物流中转中心，希望能快一点拿到物资送出去。
防疫物资捐赠搬运
早上7：30装箱好的物资在西安中心城市同事的护送下驱车赶往物协，作为第一批捐赠物资的爱心企业，世茂服务希望这批带着世茂服务全体员工祝福的物资，能够让西安早日恢复，新年在热热闹闹的大唐不夜城中共同见证这座千年古城的美丽与繁华。
西安物业管理行业协会感谢信
再快一点，再严一些
捐助物资的同时，在西安的世茂服务人也行动了起来。在防疫常态化的当下，即使已经做好了应对紧急状况的全面准备，但这次防疫大考，还是让世茂服务人不由地紧张起来。再快一点，再严一些！像是听到了冲锋号角，所有人都加紧了防疫速度。
复地优尚国际紧急疫情防控
12月9日西安出现首例确诊案例，世茂服务在第一时间就迅速成立疫情防控小组，紧急协调防控物资，做好防控物资储备，打好提前量，确保防疫后勤保障。
12月22日西安封城，疫情防控升级，世茂服务加快动作，迅速以各项目为单位召开了内部防控视频、电话会议，强调防控重点，与各级政府部门保持密切联系，加强信息沟通。
12月23日连夜完成社区封闭管理动作，世茂服务的各小区已完成封闭式管控动作，除保留主要出入口外，封闭其他出入口，外防输入，内防扩散。
复地优尚国际进行封闭管控
筑起防线应对外来风险的同时，我们也兼修“内在”，一条条微信等推送，一张张海报等公示信息，一次次上门慰问的世茂服务1001管家，都在为业主传达疫情管控的最新消息，安抚他们的不安。
海亮新英里社区全方位消杀
复地优尚国际社区消杀常态化
在封闭式管理后，世茂服务展开便民服务行动，西安中心城市公司下属小区海亮唐宁府、世茂璀璨倾城、海亮新英里、庆华长安家园、复地优尚国际等除了帮助业主进行生活物资采买，配合着社区建立蔬菜绿色通道外，也鼓励业主通过网络下单、快递送货、管家配送的无接触模式，来保障业主在封闭式管理下生活质量像如常一般顺畅。
世茂璀璨倾城帮业主代买生活物资
海亮唐宁府为业主送货上门
互相守望，你我同在
“你们辛苦了，感谢你们的付出，有你们在我们特别安心”这是近期西安复地优尚国际小区业主对世茂服务人说的最多的一句话。身处防疫一线，无论是工作人员还是业主，大家都是“战疫”的一员，当防护人手不够时，社区的志愿者请求出站；当送货上门时，业主特地送上口罩，当看到世茂服务人在维护核酸检测现场秩序许久之后，业主送来热茶驱寒。
复地优尚国际业主的温暖回馈
业主群里接连传来的感谢与表扬，有位宅家的业主还亲手制作了各类甜品，连夜打包送给世茂服务，并特地留下字条写着“可爱的复地优尚小区守护者，送给你们寒风中的一点甜”。 似乎，在这场疫情的见证下，大家心连在一起，对战胜一切充满了信心。
坚守防控疫情一线，每一位坚守在一线的世茂服务人，就像一面旗帜，用自己的行动捍卫着每个家庭的平安，业主也积极配合回应，彼此心照不宣的默契与理解让这个冬天更温暖！相信西安终能“归零”，加油！
