陪伴，是最长情的告白。

 

交付，是陪伴的延续，也是向往中生活走进现实的时刻。对于家及呈现给用户的生活，世茂通过打通“产品-生活-用户-情感”的美好价值链，迭新“陪伴式”交付，让交付不再是一个瞬时动作，而是成为开启美好生活的钥匙。

世茂陪伴式交付图谱

 

“陪伴式”交付从“向往心、美好心、共情心”三个维度出发，贯穿项目交付前、中、后全生命周期流程，覆盖产品端、用户端、社群端，从交付到交心，让向往中的美好成为日常。

世茂坚持以产品为核，将每一个项目打造成为人居生活典范。为确保产品高品质落地，世茂工程管理体系从1.0到4.0不断升级，采用量化内部控制的评价指标、提升细化管理颗粒度等举措，以高品质回应用户对美好生活的期许。

 

营造过程中，研发、工程、运营、用服、营销、企划等条线强强联动，将管控动作精细至产品巡检、品质评估、维保服务等每一个环节，通过不同职能条线交叉联动，全维度保障产品品质的兑现。

 

在体系化、规范化、精细化不断升级的品质标准化助推下，世茂匠筑精工品质，从而完成有生命力和成长性的高品质空间陪伴。

杭州世茂钱塘天誉交付实景

 

作为世茂集团首个交付的天誉系产品，杭州世茂钱塘天誉从多个维度体现了世茂打造标杆性项目的决心。建筑外立面采用考究的灰白色石材搭配深灰色铝板，超大的玻璃立面增加了整体的通透性，石材经过精心打磨，完美呈现以“温润如水”为主题的宋瓷汝窑文化的设计灵感。

杭州世茂钱塘天誉交付实景

 

杭州世茂钱塘天誉在每个单元的入口门厅两侧，还采用了纹理如大浪淘沙般质感的石材，搭配着从雨棚下方延展出的铜色格栅，充满了归家的仪式感，把一个个美好主张从承诺变成实景。

广州世茂天鹅湾交付实景

 

广州世茂天鹅湾充分考虑业主对于室内精装的细节敏感点，甄选国内外一线家装品牌，筑造至美至奢的精装标杆。精细化主张被落实到精装开工策划、图纸深化交付管理等精装施工的每个环节，多处使用环保材料，让业主安心入住；工艺精益求精，通过严格控制过门石与木地板基层高低差，收口更精致，让业主行走更顺畅。

合肥世茂国风车库交付实景
 

合肥世茂国风精心对地库进行高品质细节打造，引入了标识系统分级概念，以视觉识别系统、灯光系统、车安系统、交通系统规划全方位提升地库使用体验。

以用户为先，持续为用户打造美好品质生活。世茂用服品控贯穿项目完整开发周期的6大阶段，设置10个管控点、数百条风险控制内容，以确保最终美好交付的呈现。

 

2021年世茂全年共实现350余次，面向15万+个家庭的交付。每个项目诚意交付的背后，正是世茂对每一位业主家人美好承诺的兑现。

多项目交付实景

 

针对80余个城市300+个项目，世茂今年开展了3000+次检查，检查点超100000+个。在项目营造过程中，时刻保持与业主的联系，通过定期工程进度家书、业主访谈、线上及线下工地开放、专业陪验团队答疑解惑等方式，给业主提供全方位的交付服务保障。交付现场，更通过仪式感的交付流程，为业主开启美好生活向往。

石狮世茂摩天城交付实景

 

石狮世茂摩天城，于交付前通过工地开放让业主亲临现场，提前检验确保产品品质。交付现场更以“耕心”为主题专项策划，营造了别出心裁的交付仪式感，现场点珠醒狮仪式、一对一交付验房大使陪同、开门入户剪彩仪式等，为业主带来充满欢乐的交付体验。

固安世茂璀璨天城交付实景

 

固安世茂璀璨天城，交付前各部门协同，对外窗淋水、卫生间渗漏、屋面及外墙检查等细致查验整改，最终确保高品质呈现；交付时，采用“一站式”交付形式，让业主享受一对一服务，一次入座即可完成收房手续。

荆门龙山中央商务区一期交付实景

 

荆门龙山中央商务区一期，于2021年7月8日起集中交付1000余户，从交付首日起，交付图便不断在业主朋友圈刷屏。实景园林社区、入户大堂、宠物乐园、儿童乐园等打造获得业主高度认可。

交付是美好生活的开端，社群更是未来美好生活的欢乐聚场。世茂基于对不同业主情感与社交需求的深刻洞察，以社群活动为纽带，为业主提供更多思想碰撞与情感交流的空间平台，创建更有温度的邻里关系，与业主共建、共创、共享幸福生活。

 

以“人”为社群核心；以“场”为活动承载平台。签约当日，就会成立世茂业主线上社群，帮辅群主运营维护。至今，世茂在全国已有远超1000个不同主题的社群，以每个参与者的兴趣爱好为出发点，建立社区邻里间深层的情感链接。

社区社团活动

 

此外，世茂各地百花齐放，主题社群活动不断，苏沪世茂“MAO邻计划”、世茂海峡“领袖汇”、山东世茂“茂粉节”、浙江世茂“MAX光合之旅”等，累计开展超过上万场活动，让邻里生活充满陪伴温度。

主题社群活动

 

世茂生活每年会定期开展主题活动，丰富业主休闲生活，如幸福跑、摄影大赛、儿童绘画大赛等，覆盖所有年龄段的社区用户。其中，儿童绘画大赛举办至今已开展17届，旨在通过绘画鼓励小朋友们放飞想象，绽放出无限的创意和可能。

世茂生活主题活动

 

世茂还通过系列社区平台的搭建，聚合内外部优质资源，丰盈邻里生活。在世茂社区，有以聚合美好生活的“SUNIT世集”，围绕亲子、健康、生活三大主题，让社区生活更美好；还有致力于通过实践传承文化的 “光合教育”，已开展如三峡、贵州、云南科考营等暑期实践活动，累计惠及超30万家庭；与故宫合作打造以传承故宫文化为代表的紫禁书院，目前已落地泉州、福州、武夷山、长春等多个分院。

上海世茂滨江花园SUNIT世集至美图书馆

光合教育贵州暑期实践活动

福州紫禁书院分院

 

于世茂而言，交付是开启长情陪伴的钥匙。世茂坚持与用户同创共建新型陪伴关系，从产品、服务再到社群，以”陪伴式“交付将用户向往中的生活变成现实，与用户共同探索美好陪伴的更多可能。